Industria de retail și FMCG se află într-un moment de cotitură. Tehnologia, comportamentele de consum în schimbare și presiunea pentru eficiență și inovație modelează un nou val de transformare. Sub tema „The New Wave”, ediția din acest an a ReTech & Digital aduce în prim-plan forțele care conturează viitorul retailului – de la data-driven commerce și plăți inteligente, până la securitate cibernetică, noi forme de interacțiune digitală și revoluția e-grocery.

Temele centrale ale ediției „The New Wave” includ:

🔹 Data & Payments

Cum transformăm datele în decizii strategice? Ce rol joacă plățile digitale în experiența de cumpărare omnichannel? Explorăm soluții de analiză avansată, AI, machine learning și noile tehnologii de plată care pot crește conversia și loialitatea.

🔹 Cybersecurity & AI Agent Shopping
Într-un ecosistem digital interconectat, siguranța datelor și a tranzacțiilor devine prioritară. Discutăm despre cum protejăm businessurile și clienții, dar și despre cum agenții virtuali (AI shopping agents) vor redefini actul de cumpărare.

🔹 Digital Marketing
În era post-cookies și a hiper-personalizării, marketingul digital trece la nivelul următor. Vei descoperi strategii, tool-uri și canale emergente care pot transforma complet relația cu consumatorul – de la content automatizat la influenceri AI și campanii omnichannel.

🔹 E-Grocery
Creșterea accelerată a comerțului alimentar online impune o regândire a logisticii, a experienței utilizatorului și a modelului de livrare. Vorbim despre soluții inovatoare, fulfillment automatizat, livrări rapide și modele de business care rescriu regulile jocului.